Was sind Marktplätze und was gilt es zu beachten?
Auf Marktplätzen bieten verschiedenste Händler ihre Ware an. Die Betreiber von Marktplätzen stellen die Infrastruktur und teilweise die Logistik zur Verfügung. Wichtig ist dabei, dass der Kaufvertrag oft nicht zwischen KundInnen und dem Marktplatz selbst, sondern zwischen Ihnen und dem Händler abgeschlossen wird, der über den Marktplatz verkauft. Je nach Kontrollen durch die Betreiber eines Marktplatzes unterscheidet sich, wie seriös die Händler insgesamt sind und wie gut abgesichert Sie im Falle von Problemen beim Online-Einkauf sind.
Unsere Tipps
- Prüfen Sie, bei welchem Händler Sie einkaufen und ob Sie vollständige Kontaktdaten finden.
- Lesen Sie die Bewertungen und Rezensionen von anderen KundInnen.
- Überprüfen Sie die Versand- und Zahlungsbedingungen. Teilweise sind diese über den Marktplatz gesichert, teilweise sind diese von jedem Händler einzeln abhängig.
- Schauen Sie sich die Rückgabebedingungen für das von Ihnen gewünschte Produkt an.